Foz do Iguaçu avança na modernização da saúde pública com a implantação de um novo sistema de Inteligência Artificial (IA), desenvolvido pela equipe técnica da Prefeitura. Essa iniciativa é resultado de uma parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde e a Secretaria Municipal de Tecnologia, Inovação e Modernização Digital.
Com o projeto “Foz na Palma da Mão”, o município está se alinhando aos novos conceitos da Saúde 5.0, que prioriza a tecnologia, a prevenção e o cuidado voltado ao cidadão. O sistema de IA acompanha, em tempo real, três áreas fundamentais da Atenção Primária: filas de consultas e procedimentos, cuidados para crianças de até um ano e o trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS).
### Primeira infância: acompanhamento contínuo
Na área da primeira infância, o sistema oferece uma vigilância inteligente. A IA verifica automaticamente se as consultas de puericultura – as visitas de rotina para acompanhar o desenvolvimento de crianças – ocorreram, se os registros estão atualizados, se os bebês estão seguindo os marcos de desenvolvimento e se há necessidades que requerem uma ação rápida da equipe de saúde. Quando identifica qualquer risco, o sistema alerta a unidade de saúde responsável, possibilitando uma intervenção imediata e reforçando a prevenção.
### Filas de espera: monitoramento ativo
O sistema também desempenha um papel importante no monitoramento das filas de espera para consultas e cirurgias. Ele impede que pacientes sejam esquecidos no processo. Caso a Central de Regulação não consiga entrar em contato com um paciente, a IA inicia automaticamente um processo de Busca Ativa, que inclui tentativas de contato telefônico, encaminhamento do caso aos ACS da área, um prazo de 30 dias para localização, registro de visitas domiciliares e confirmação de retorno para agendamento.
### Suporte aos Agentes Comunitários de Saúde
Os Agentes Comunitários de Saúde recebem suporte direto da IA, que auxilia na organização de prazos e tarefas. A tecnologia identifica pendências, emite lembretes automáticos, sinaliza visitas não registradas e aponta equipes que precisam de reforço. Essa ferramenta visa tornar o trabalho dos ACS mais organizado e eficiente.
### Gestão orientada por dados
Com o acompanhamento digital da rede de saúde, a gestão municipal consegue ter uma visão clara das necessidades e dos problemas enfrentados. A partir dessa análise, é possível reforçar equipes, antecipar gargalos, planejar capacitações específicas, distribuir recursos de forma mais assertiva e agilizar respostas em situações urgentes. A IA transforma dados em ações, melhorando a qualidade do cuidado prestado.
### Um novo padrão de atendimento
A implementação desse sistema de IA representa uma mudança significativa na saúde pública de Foz do Iguaçu. O modelo adota uma abordagem mais preventiva, ágil e inteligente, capaz de identificar riscos e apoiar na tomada de decisões, garantindo que cada bebê, família e paciente tenha um atendimento seguro e contínuo.
Ao integrar tecnologia aos serviços de saúde, o município busca promover um cuidado mais humanizado e aumentar a eficiência da rede, estabelecendo um novo padrão de organização e qualidade na saúde pública local.