A partir da primeira semana de janeiro, a Cemig, empresa de energia elétrica de Minas Gerais, iniciará a implementação de um novo sistema de identificação para as unidades consumidoras. Essa mudança atende a uma determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e será aplicada em todo o Brasil.
Atualmente, as unidades consumidoras são identificadas por um número de instalação, que começa com o dígito 3. Esse código tem sido utilizado por várias décadas nas faturas e em outros documentos relacionados à energia. Com a nova medida, esse número será substituído por um identificador padronizado, com 15 dígitos. Esse novo código será o número oficial que aparecerá nas contas de luz, nos protocolos de atendimento e em toda a documentação da Cemig.
A empresa já está tomando as providências necessárias para que essa transição ocorra de forma simples e segura para todos os consumidores. O novo número começará a ser exibido nas faturas e em outros canais de atendimento ao longo de janeiro de 2026.
É importante destacar que essa mudança não afetará o valor ou a forma de cálculo da conta de energia. As faturas continuarão a ser emitidas normalmente, mas já com o novo número de identificação.
De acordo com Paula Alves Rossignoli, analista de Regulação da Cemig, a empresa está comprometida em garantir que o processo de transição seja claro e seguro para os clientes. Ela informa que a partir de 1º de janeiro, o novo número já estará disponível na conta de luz e nos canais de atendimento, assegurando que os consumidores não precisem se preocupar com a mudança.
Os consumidores poderão conferir o novo número diretamente nas faturas, além de acessá-lo na área do cliente no site da Cemig, conhecido como Cemig Atende. O número de instalação atual, que começa com 3, continuará disponível por até 12 meses, permitindo que os clientes utilizem ambos os números durante esse período de adaptação.
Para facilitar ainda mais essa transição, nos próximos meses, a Cemig permitirá que os consumidores informem tanto o número atual quanto o novo para qualquer solicitação de serviços, sem causar problemas nas demandas emergenciais ou comerciais.
O novo número da Unidade Consumidora é um identificador exclusivo para cada imóvel que consome energia elétrica, aparecendo na parte superior das contas de luz, próximo aos dados do cliente. A adoção desse padrão nacional visa modernizar os processos no setor elétrico, facilitando a troca de informações e unificando a identificação dos imóveis em todo o país.