As afiliadas do grupo LATAM estão implementando medidas de segurança em algumas de suas aeronaves da Família A320, conforme orientações da fabricante Airbus e da Agência Europeia para a Segurança da Aviação (EASA). Essas ações são necessárias após a identificação de um problema técnico em uma aeronave nos Estados Unidos, que mostrou que radiações solares intensas podem afetar dados essenciais para os comandos de voo.
As medidas afetam apenas um número restrito de aviões nas afiliadas da Colômbia, Chile e Peru. As aeronaves que operam no Brasil e no Equador não estão incluídas nessa situação. Caso a viagem de algum passageiro seja alterada por conta dessas medidas, a LATAM fará contato direto para oferecer opções de reacomodação.
A LATAM expressa seu pesar pelos possíveis transtornos que essa situação possa causar e agradece pela compreensão dos passageiros. As equipes estão empenhadas em trabalhar para reduzir o impacto nas operações e fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades de cada cliente.
Na América do Sul, a situação também provoca efeitos na Avianca, outra companhia aérea que faz parte do grupo Abra, ao lado da brasileira Gol. A Avianca precisou suspender a venda de passagens para viagens até 8 de dezembro, visando evitar um impacto maior e permitir a reorganização dos passageiros. Estima-se que 70% da frota da Avianca ficará em terra nos próximos 10 dias, períodos que costumam ser bastante movimentados devido ao crescimento da demanda no setor aéreo.
A Airbus também informou que é necessário realizar uma atualização de software em cada aeronave antes do próximo voo de rotina. Isso pode resultar em cancelamentos ou atrasos, especialmente em um dos feriados mais importantes dos Estados Unidos, o Dia de Ação de Graças, que ocorre nos próximos dias.