A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) de Natal inicia nesta segunda-feira, dia 15, um curso voltado para a qualificação de taxistas. A capacitação, chamada de “Qualidade no Atendimento”, será realizada na sede do SEST SENAT, localizada na Avenida Prefeito Omar O’Grady, número 8695, no bairro Pitimbu. As aulas acontecerão diariamente, das 18h às 22h, e vão até o dia 22 deste mês.
Essa iniciativa faz parte da Lei Federal nº 12.468/2011, que regula a profissão de taxista e estabelece a necessidade de cursos para formação e reciclagem dos profissionais desse setor. Além disso, atende a um requisito do Departamento de Operações e Permissões (DOP), que exige a apresentação de um certificado de conclusão do curso na hora da renovação da licença de taxista.
Os participantes do curso irão aprender sobre diversos temas importantes, como educação e segurança no trânsito, relacionamento interpessoal, atendimento em situações de urgência e emergência, direção defensiva, legislação de trânsito, mecânica e elétrica básica dos veículos, ética e cidadania, ergonomia no trabalho, imagem do taxista na sociedade e o combate à exploração sexual de crianças e adolescentes.
A secretária da STTU, Jóda Melo, afirmou que o curso tem como objetivo valorizar os profissionais que atuam no transporte individual. Ela destacou a importância da qualificação desses trabalhadores, que promovem a mobilidade de centenas de pessoas diariamente. A secretaria busca reforçar o papel social do taxista e garantir a segurança dos passageiros durante as corridas.
Esta capacitação representa um passo importante para melhorar o atendimento prestado pelos taxistas e contribuir para a segurança e conforto dos usuários. Para mais informações sobre eventos relacionados, acesse eventos.
