A Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro anunciou a eliminação do uso de papel em sua rede de atendimento. A mudança, que foi formalizada pela Resolução SMS nº 6651 assinada pelo secretário Daniel Soranz, visa modernizar os serviços e promete uma economia de R$ 32 milhões por ano.
Com essa iniciativa, a intenção é que todas as comunicações da saúde pública carioca sejam feitas digitalmente. Soranz revelou que cerca de 160 milhões de folhas de papel deixariam de ser impressas anualmente, gerando um impacto significativo nos custos do setor e no meio ambiente.
Os novos canais de comunicação incluem e-mails institucionais, sistemas internos da Secretaria, além de mensagens via WhatsApp e Telegram. Para garantir a identificação dos remetentes, exames e documentos médicos serão enviados de forma eletrônica, utilizando o CPF como um identificador único. Isso facilitará o acesso dos médicos às informações dos pacientes em todas as unidades de atendimento da cidade, com o objetivo de reduzir os tempos de diagnóstico e evitar a repetição de exames desnecessários.
A digitalização promete também agilizar os processos administrativos, permitindo que candidatos a processos seletivos enviem documentos online e acompanhem suas solicitações em tempo real. Documentos pessoais impressos antes de janeiro de 2026 serão devolvidos aos titulares, em respeito à propriedade privada.
Essa mudança é embasada por normas de segurança da informação e diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados, o que garante que apenas profissionais autorizados tenham acesso aos dados clínicos dos pacientes.
A Prefeitura do Rio de Janeiro baseou essa decisão em experiências internacionais bem-sucedidas, como as de países como Dinamarca e Estônia, que demonstram que a digitalização pode reduzir o tempo de espera e melhorar a qualidade dos atendimentos médicos.
Os R$ 32 milhões economizados anualmente na gestão da saúde poderão ser investidos em novas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), na aquisição de ambulâncias ou na compra de equipamentos médicos.
Além disso, ao reduzir a impressão de documentos, a Secretaria também diminuirá a pegada de carbono, resultando em menos transporte, armazenamento e descarte de papel, além de economizar em materiais de impressão e espaço físico para arquivos.
Com essa transformação digital, a Prefeitura espera aumentar a transparência e a rastreabilidade dos procedimentos, assegurando maior credibilidade nas seleções públicas e facilitando auditorias, minimizando o risco de extravio de documentos. Para que todos os servidores e colaboradores estejam prontos para essa nova era digital, a Prefeitura investirá em capacitação para que possam dominar as novas ferramentas e processos de trabalho.