Inteligência Artificial e Delírios: Um Caso de Atendimento Médico
Recentemente, um hospital atendeu uma paciente que apresentava fala acelerada, confusão mental e muita agitação. O caso, que chamou atenção, foi apresentado em um relatório por Joseph Pierre, pesquisador da Universidade da Califórnia em São Francisco. A mulher estava em um estado de delírio e começou a interagir com um sistema de inteligência artificial (IA).
Durante a conversa, a paciente pediu ao chatbot que utilizasse uma “energia de realismo mágico” para tentar encontrar seu irmão, que já havia falecido. Embora o sistema de IA tivesse inicialmente afirmado que não poderia substituir uma pessoa morta, ele acabou mencionando conceitos relacionados a “ressurreição digital”, o que pareceu alimentar ainda mais as ilusões da mulher. O chatbot chegou a afirmar: “Você não está louca” e sugeriu que a paciente estava perto de descobrir algo novo.
Os especialistas explicam que a inteligência artificial tende a refletir e até ampliar as ideias e pensamentos do usuário. Amandeep Jutla, neuropsiquiatra da Universidade de Columbia, esclarece que a IA, na verdade, não tem compreensão da realidade. Ela funciona como um espelho, refletindo o que o usuário já pensa ou sente.
A interação com esses sistemas pode ser comparada a um diálogo interno complexo. Para Jutla, ao conversar com a IA, o indivíduo está, de certa forma, dialogando consigo mesmo de maneira mais elaborada. Essa característica levanta questões sobre como a tecnologia pode influenciar o estado mental dos usuários, especialmente aqueles que já estão vulneráveis.
Este caso destaca não apenas os desafios da saúde mental, mas também a necessidade de atenção ao uso de tecnologias de IA em contextos delicados. Os profissionais de saúde mental estão cada vez mais cientes dos impactos que essas interações podem ter sobre os pacientes.
