06/04/2026
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IA monitora filas da saúde e atuação de agentes comunitários

Foz do Iguaçu implementa um novo sistema de Inteligência Artificial para modernizar a saúde pública. Esta iniciativa, desenvolvida pela equipe técnica da Prefeitura, envolve a Secretaria Municipal de Saúde e a Secretaria Municipal de Tecnologia, Inovação e Modernização Digital. A medida faz parte do programa “Foz na Palma da Mão” e busca integrar tecnologia de ponta aos cuidados com a saúde, alinhando-se aos conceitos da Saúde 5.0, que prioriza o cidadão.

O novo sistema monitora em tempo real três áreas fundamentais da Atenção Primária à Saúde: as filas de atendimentos, o cuidado com crianças de até um ano e a atuação dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS).

### Cuidado na Primeira Infância

Com a implantação da Inteligência Artificial, o monitoramento da saúde de crianças na primeira infância será mais eficaz. O sistema verifica automaticamente se as consultas de puericultura estão sendo realizadas, se os registros estão atualizados, e se os bebês estão atingindo os marcos de desenvolvimento. Caso identifique qualquer atraso, o sistema emite alertas à equipe de saúde, garantindo que ações rápidas sejam tomadas.

### Controle das Filas de Espera

Além disso, o sistema ajuda a gerenciar as filas de espera para consultas especializadas e cirurgias. Ele impede que pacientes sejam esquecidos durante o processo. Se a Central de Regulação falhar ao tentar contatar um paciente, a Inteligência Artificial ativa um fluxo de Busca Ativa, que inclui várias etapas: tentativas de ligação, envio de informações ao ACS da área, prazo de 30 dias para localização, e registro de visitas domiciliares.

### Apoio aos Agentes Comunitários de Saúde

Os Agentes Comunitários de Saúde também se beneficiam do sistema. A tecnologia organiza prazos e tarefas, identifica pendências e emite lembretes automáticos. Isso proporciona mais clareza e segurança na rotina desses profissionais, tornando o trabalho mais eficiente.

### Gestão Baseada em Dados

Com essa nova abordagem, a gestão da saúde pública local terá acesso a dados que ajudam a identificar necessidades e problemas críticos. Assim, será possível reforçar equipes, antecipar falhas, planejar treinamentos específicos, e direcionar recursos de forma mais eficaz. A Inteligência Artificial transforma dados em ações, contribuindo para uma melhor qualidade no atendimento.

### Um Novo Patamar de Cuidado

A implementação deste sistema de Inteligência Artificial representa uma mudança significativa na saúde pública de Foz do Iguaçu. O município adota um modelo de atendimento mais preventivo e ágil, capaz de antecipar riscos e garantir que bebês, famílias e pacientes recebam um acompanhamento eficiente e contínuo. Ao integrar tecnologia avançada aos processos de cuidado, Foz do Iguaçu fortalece o atendimento humanizado e eleva a eficiência na saúde pública, estabelecendo um novo padrão de qualidade.

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