06/02/2026
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Inteligência artificial na saúde: aliada ou risco para pacientes?

Cuidado ao Usar Inteligência Artificial para Questões de Saúde

Ao receber o resultado de um exame de sangue por e-mail, muitas pessoas se deparam com termos médicos que podem gerar confusão e ansiedade, como “leucócitos”, “hematócrito” e “PCR elevado”. Antes, era comum recorrer à pesquisa na internet para tentar entender o que esses termos significavam. Hoje, muitos optam por usar ferramentas de Inteligência Artificial, como ChatGPT ou Gemini, para buscar respostas mais rápidas e explicações.

Entretanto, essa prática pode ser arriscada. A Inteligência Artificial pode apresentar informações úteis, mas também pode gerar respostas enganosas. O uso desse tipo de tecnologia na saúde exige cuidados e uma abordagem cautelosa.

Uso Benefício da IA: Entendendo o Lingo Médico

A Inteligência Artificial pode ser uma aliada ao traduzir jargões médicos em informações simples. Veja como utilizá-la de maneira segura:

  1. Compreensão de Termos: Perguntar o significado de termos médicos, como “triglicerídeos”, pode proporcionar uma explicação clara e acessível.
  2. Resumos de Bulas: Você pode solicitar informações sobre os efeitos colaterais mais comuns de um medicamento e o melhor horário para tomá-lo, sempre com a orientação do seu médico.
  3. Preparação para Consultas: Pode ajudar na elaboração de perguntas importantes para discutir com seu médico, como sobre pressão alta.

Neste contexto, a Inteligência Artificial serve como uma assistente, fornecendo informações que podem ajudá-la a se preparar melhor para suas consultas médicas.

Risco do Diagnóstico Inadequado

O perigo surge quando as pessoas tentam usar a IA como um substituto para a avaliação médica. Um fenômeno conhecido como “alucinação” pode ocorrer, onde a IA fornece informações que parecem corretas, mas são completamente erradas.

  • Estudos recentes mostram que a taxa de erros pode variar de 33% a 79%, dependendo do modelo de IA.
  • Em testes sobre diagnósticos pediátricos, o ChatGPT acertou apenas 17% dos casos.
  • Um exemplo preocupante ocorreu em 2025, quando um homem de 60 anos recebeu a recomendação de usar brometo de sódio como substituto do sal de cozinha. Isso resultou em problemas de saúde graves, já que o brometo de sódio é tóxico.

A IA pode dar respostas que não levam em conta o histórico de saúde do paciente, sintomas específicos ou outras condições relevantes. Um exame pode parecer normal, mas valores alterados podem ter significados diferentes conforme a idade ou condição física do indivíduo.

Diretrizes para Uso Seguro de IA na Saúde

Em janeiro de 2024, a Organização Mundial da Saúde (OMS) publicou diretrizes sobre o uso de Inteligência Artificial em saúde, destacando a importância de usar essa tecnologia apenas como suporte e não substituta para diagnósticos médicos.

A OMS propõe cinco aplicações positivas da IA na saúde, desde diagnósticos de apoio ao médico até a gestão de dados administrativos. Todas essas aplicações devem ter supervisão humana para garantir a segurança dos pacientes.

Dicas para Usar IA na Saúde

O que fazer:

  1. Utilize a IA para entender melhor doenças e exames.
  2. Compartilhe as informações obtidas com seu médico para validação.
  3. Prefira ferramentas que forneçam fontes confiáveis ao invés de respostas sem referência.
  4. Nunca compartilhe dados pessoais e exames com ferramentas públicas.
  5. Consulte sempre um médico para confirmar informações que você encontrou.

O que evitar:

  1. Não use IA para autodiagnósticos.
  2. Evite tomar decisões médicas baseadas apenas em respostas da IA.
  3. Não ignore sintomas com base em informações erradas da IA.
  4. Não substitua consultas médicas por respostas de Inteligência Artificial.

Agindo com responsabilidade, a Inteligência Artificial pode ser uma ferramenta útil na busca por informações de saúde, mas sempre deve ser vista como um complemento e nunca como uma substituição ao conhecimento e ao olhar clínico de profissionais da saúde.

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