Na manhã desta quinta-feira, a plataforma de pagamentos Venmo anunciou que um problema que afetava o serviço foi resolvido. Após várias horas sem funcionar corretamente, a empresa declarou que o sistema havia voltado a operar normalmente.
Em uma postagem na rede social X, a Venmo se desculpou pela inconveniência e agradeceu aos usuários pela paciência durante o tempo em que a equipe trabalhava na solução.
As dificuldades com o serviço começaram por volta das 18h30 do horário padrão da Costa Leste dos Estados Unidos na quarta-feira. Durante esse período, muitos usuários compartilharam suas frustrações nas redes sociais. Algumas pessoas relatavam que não conseguiam concluir pagamentos essenciais, como a compra de medicamentos ou refeições.
Na noite anterior, a Venmo já havia comunicado em sua conta no X que estava se empenhando para corrigir a falha. Contudo, a empresa não forneceu detalhes sobre o que causou o problema ou qual foi a solução implementada.
As aplicações de pagamento entre pessoas tornaram-se muito populares nos últimos dez anos. A Venmo possui atualmente cerca de 92 milhões de usuários ativos, segundo dados do ano passado. Essa situação evidencia a importância desses serviços no dia a dia das pessoas, especialmente em momentos em que transações rápidas são necessárias.