A Prefeitura de Tubarão, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, inaugurou na última sexta-feira, dia 19, uma sala de atendimento presencial dedicada ao Serviço de Telemedicina. Essa iniciativa visa aumentar o acesso da população aos serviços médicos e fortalecer o acolhimento dentro do sistema público de saúde da cidade.
A nova sala foi projetada para garantir a privacidade e a confidencialidade durante as consultas. Ao chegar ao local, os pacientes são recebidos por um profissional que os orienta sobre como usar a plataforma digital de atendimento e acompanha o paciente até o início da consulta médica online. Durante o atendimento, a comunicação ocorre diretamente entre o paciente e o médico, garantindo assim conforto e sigilo.
Após a consulta, os pacientes recebem orientações sobre como acessar documentos como receitas, atestados ou encaminhamentos, que são disponibilizados digitalmente, facilitando o acesso à informação médica.
Uma das principais vantagens desse serviço é a integração com a rede de saúde presencial. Se durante a consulta o médico perceber a necessidade de uma avaliação mais detalhada, o paciente pode ser encaminhado diretamente para um atendimento com a equipe de enfermagem e médico, evitando a necessidade de voltar à fila inicial. Essa agilidade na troca de informações e encaminhamentos ajuda a reduzir o tempo de espera e melhora a eficiência do atendimento.
A telemedicina também tem se mostrado eficaz na renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo. Isso evita que as pessoas façam deslocamentos desnecessários para as unidades de saúde, contribuindo para aliviar a demanda por atendimento presencial.
Quanto aos horários de funcionamento, a sala de atendimento presencial de telemedicina opera regularmente das 16h às 21h30. Contudo, devido às festas de fim de ano, o serviço terá horários especiais nesta e na próxima semana, funcionando das 7h às 15h30. Em janeiro, o atendimento retornará ao horário normal.
Além do atendimento presencial, o serviço de telemedicina em Tubarão está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, reafirmando o compromisso do município em garantir acesso contínuo e de qualidade aos serviços de saúde para a população.