Críticas sobre carros no YouTube são comuns, mas raramente resultam em mudanças efetivas por parte das montadoras. No entanto, a Lucid decidiu adotar uma postura diferente ao lidar com a situação envolvendo seu sedã elétrico, o Lucid Air Touring.
O youtuber Jason Fenske, do canal Engineering Explained, analisou o veículo e destacou diversas falhas. Ele fez uma revisão técnica e apontou problemas, como a inconsistência do software, erros na interface do usuário e problemas físicos que afetavam a experiência de quem dirige.
Surpreendentemente, a Lucid não ignorou as críticas. A empresa se aproximou de Fenske para conversar e entender suas observações. Ele teve a oportunidade de dialogar diretamente com engenheiros da empresa, incluindo Imad Dlala, vice-presidente sênior de engenharia.
Essa abordagem resultou em planos de melhorias significativas. A Lucid anunciou a correção de questões específicas, como a confiabilidade do sistema de abertura por aplicativo, o funcionamento das maçanetas, o ajuste dos espelhos retrovisores em marcha à ré e a exibição da autonomia do veículo.
Além das mudanças pontuais, a Lucid está preparando uma atualização mais ampla, denominada UX 3.0, que será lançada no segundo semestre de 2026. Essa reformulação incluirá novas funcionalidades, como multitarefas, troca de perfis mais rápida, uma versão mais estável do CarPlay, comandos de voz otimizados e uma navegação mais intuitiva. A atualização estará disponível para novos modelos e para quem optar por um upgrade no hardware.
Outra inovação importante anunciada é a função de fornecimento de energia para residências, conhecida como vehicle-to-home. Com capacidade de 17 kW, o Lucid Air poderá alimentar uma casa por até quatro dias, sem a necessidade de alterações nos hábitos do usuário ou instalação de inversores externos. Fenske mencionou que seu carro seria capaz de fornecer energia para sua casa durante vários dias em caso de falta de luz, sem comprometer o uso diário.
Apesar do diálogo aberto e das promessas feitas pela Lucid, Fenske ainda expressa ceticismo. Ele ressalta que promessas não significam soluções imediatas, e que o Lucid Air continua apresentando dificuldades no uso diário.
É importante destacar que essa receptividade da Lucid pode estar relacionada ao perfil técnico de Fenske e à sua grande audiência, algo que não se reflete na experiência da maioria dos consumidores comuns. Ainda assim, a ação da Lucid é um sinal de uma mudança de atitude incomum na indústria automotiva, especialmente no setor de veículos elétricos, onde muitas marcas ainda resistem em reconhecer publicamente suas falhas.
Para os atuais e futuros proprietários da Lucid, essas promessas de melhoria oferecem uma esperança de que os problemas atuais não se repetirãom no futuro.
